Les marchandises retournées dans les 7 jours suivant la réception peuvent être échangés ou remboursés. Les produits retournés après 7 jours mais dans les 28 jours suivant la réception, peuvent être échangés contre d’autres biens ou un avoir sera émis. Après 28 jours des réception, aucune marchandise ne sera échangée ou remboursée. Toute marchandise doit être retournée avec son emballage d’origine.

Votre Satisfaction garantie:

Nous sommes déterminés que chaque achat de JARDIN DE FRANCE aboutisse à une conclusion heureuse. Nous vous demandons toutefois bien considérer votre achat avant la commande. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples précisions sur un article et son fonctionnement ou utilisations appropriées. Nous serons en effet très heureux de vous apporter des conseils et des informations de professionnels.

Si elle se casse:

Prenez contact via le formulaire de contact et nous décrire les détails. Avec votre description précise, nous serons capable de fournir des réponses à vos attentes.

Dois-je le retourner:

Vous pourrez le faire après nous avoir contacté. Le produits sera remplacé ou réparer selon les conditions de garanties appliquées.

Remboursement:

Nous remboursons ou remplaçons les outils si un problème se produit dans les 14 jours suivant l’achat. Nous vous rembourserons la valeur totale de votre achat si nous confirmons le véracité du problème.